Politique de confidentialité

ELAXTIC, est particulièrement sensible à la protection des données personnelles des utilisateurs des services du site web. Par le biais de cette politique de confidentialité (ou politique de protection des données), ELAXTIC informe les UTILISATEURS du site web : https://www.elaxtic.com, des utilisations auxquelles sont soumises les données personnelles collectées sur le site web, afin qu'ils puissent décider, librement et volontairement, s'ils souhaitent fournir les informations demandées.

ELAXTIC se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter à la nouvelle législation, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques du secteur ou aux intérêts de l'entité. Toute modification sera annoncée avec un préavis suffisant.

1.1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est COMFORT & DREAMS, dont le siège social est situé Polígono de O Sangal S/N 36130 de Cerdedo, Pontevedra (Espagne) Mail: info@comfortdreams.es

1.2. FORMULAIRE DE CONTACT

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données = ci-après, RGPD), vous êtes informé que vos données personnelles collectées via le formulaire de contact seront traitées pour le compte de COMFORT & DREAMS, en sa qualité de responsable du traitement, afin de gérer et de traiter les demandes d'information, les requêtes, les plaintes, de connaître l'opinion des utilisateurs concernant les produits offerts sur ce site Web, ainsi que d'envoyer des informations d'intérêt sur les nouvelles promotions, les produits, les services ou les activités de notre société. Les données personnelles traitées sur le site Web sont déclarées dans un fichier privé auprès de l'Agence espagnole de protection des données, dans le but de répondre aux demandes, de gérer nos services ou d'envoyer des informations sur nos services et promotions, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement à cette utilisation.

La base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles est le consentement donné par l'utilisateur en remplissant et en envoyant le formulaire correspondant, aux fins susmentionnées.

Les données personnelles seront conservées le temps nécessaire pour traiter l'objet de la communication et, le cas échéant, tant que l'utilisateur n'aura pas exprimé son opposition à l'envoi de communications commerciales.

D'autre part, afin que les données contenues dans nos fichiers, informatiques et/ou papier, correspondent toujours à la réalité, nous nous efforcerons de les mettre à jour. Pour ce faire, l'utilisateur devra effectuer les modifications directement, lorsque cela est possible, ou en les communiquant, par des moyens fiables, à la zone ou au département concerné de COMFORT & DREAMS.

Les données personnelles ne seront pas cédées ou communiquées à des tiers, sauf dans les cas nécessaires au développement, au contrôle et à l'accomplissement des finalités exprimées, dans les cas prévus par la loi.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de COMFORT & DREAMS, il vous suffit d'envoyer un message à info@comfortdreams.es, en indiquant votre adresse e-mail et que vous souhaitez vous désinscrire.

Nous vous informons également que, à tout moment, l'intéressé des données personnelles peut exercer ses droits, conformément au RGPD, qui sont:

- Le droit de demander l'accès aux données personnelles le concernant,
- Le droit de demander leur rectification ou leur effacement,
- Le droit de demander la limitation de leur traitement,
- Le droit de s'opposer au traitement,
- Le droit à la portabilité des données.

L'intéressé peut exercer ces droits par le biais d'une demande accompagnée d'une photocopie de sa carte d'identité, en précisant lequel de ces droits il souhaite voir satisfait, envoyée à l'adresse de COMFORT & DREAMS dont le siège social se trouve à Polígono de O Sangal S/N 36130 (Cerdedo). À la même adresse, ou en envoyant un courrier électronique à info@comfortdreams.es

Si vous considérez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

1.3. MESURES DE SÉCURITÉ

Enfin, nous vous informons que COMFORT & DREAMS adopte les mesures techniques et organisationnelles légalement requises dans son système d'information afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à info@comfortdreams.es.